ご注文完了後、通常5分以内に「ご注文確認メール」を自動送信しております。届かない場合は、以下をご確認ください。

  1. 迷惑メールフォルダ・プロモーションタブに振り分けられていないか。
  2. ご登録のメールアドレスに誤りがないか(マイページ「会員情報」で確認できます)。
  3. ドメイン指定受信をご利用の場合、[email protected] からのメールを受信できる設定になっているか。

キャリアメール(docomo / au / SoftBank)は初期設定でパソコンからのメールを拒否している場合があります。上記をご確認のうえ届いていない場合は、ご注文が完了していない可能性がありますので、マイページの注文履歴をご確認ください。